Pēc atgriešanās no CIIF 2025 DLY pārdošanas, tehniskās un vadības komandas izskatīja klientu atsauksmes un noteica prioritātes produktu izstrādei un pakalpojumu uzlabošanai.
Izstāžu pieredzes pārvēršana par praktisku uzlabojumu
Pēc noslēguma25. Ķīnas starptautiskais rūpniecības gadatirgus, DLY komanda atgriezās no Šanhajas ar klientu atsauksmēm, tehniskajiem novērojumiem un jaunu informāciju par sasniegumiem rūpnieciskās automatizācijas tirgū.
Neilgi pēc izstādes mēs sarīkojām pēc{0}}izstādes pārskata sanāksmi, kurā piedalījās pārdošanas, tehniskais un vadības personāls. Mērķis bija sakārtot pasākuma laikā savākto informāciju, novērtēt tās atbilstību pašreizējiem DLY produktiem un noteikt, kuri konstatējumi būtu jāseko līdzi, veicot praktiskas darbības.
Sanāksmē galvenā uzmanība tika pievērsta trim jomām: klientu lietojumprogrammu prasībām, lineārās kustības tehnoloģijas attīstībai un produktu izstrādes un klientu apkalpošanas uzlabojumiem.
DLY sarīkoja iekšēju pārskata sanāksmi pēc atgriešanās no CIIF 2025.
Pārdošanas komanda: Klientu atsauksmju organizēšana
Izstādes laikā mūsu pārdošanas komanda sazinājās ar klientiem no Ķīnas un ārvalstu tirgiem par viņu pieredzilodīšu skrūvesunlineārās vadotnes.
Diskusijās tika apspriesta iekārtu slodze, darbības ātrums, precizitātes prasības, darba vide, uzstādīšanas nosacījumi un pielāgošanas procedūras. Šī informācija palīdzēja komandai saprast, kā produktu prasības atšķiras starp darbgaldiem, automatizētām ražošanas iekārtām un citiem rūpnieciskiem lietojumiem.
Daži klienti īpaši uzsvēra darbības stabilitāti lielas{0}}slodzes un liela{1}}ātruma lietojumprogrammās. Citi apsprieda nepieciešamību pēc skaidrāka tehniskā apstiprinājuma un efektīvākas komunikācijas pielāgoto projektu laikā.
Pārdošanas komanda organizēja šīs atsauksmes atbilstoši produkta veidam un pielietojumam, lai attiecīgos jautājumus varētu izskatīt ar tehniskajām un ražošanas komandām.
Tehniskā komanda: Pārskata nozares attīstību
Mūsu tehniskā komanda izmantoja izstādi, lai novērotu jaunus produktus, ražošanas tehnoloģijas un lietojumu risinājumus visā automatizācijas nozarē. Komandas locekļi apmeklēja arī tehniskās aktivitātes un pārbaudīja, kā dažādi izstādes dalībnieki risināja kopējās lineārās kustības prasības.
Īpaši interesējošās jomas ietvēra lodveida skrūvju vadu precizitāti, eļļošanas dizainu, blīvējumu un aizsardzību pret putekļiem, kā arī to komponentu darbības stabilitāti, ko izmanto lielākās slodzēs un ātrumos.
Šie novērojumi netika uzskatīti par tūlītējiem secinājumiem par produktu. Katrs iespējamais uzlabojums ir jānovērtē, ņemot vērā DLY produkta struktūru, ražošanas procesus, pārbaudes iespējas un faktiskās klientu prasības.
Tāpēc tehniskā komanda ierosināja turpmāku iekšējo pārskatīšanu un testēšanu, pirms jebkādi attiecīgie atklājumi tika iekļauti produkta izstrādē vai procesa uzlabošanā.
Vadības komanda: turpmāko{0}}prioritāšu noteikšana
Tikšanās laikā DLY vadības komanda uzsvēra, ka izstāde kalpo diviem mērķiem: prezentēt uzņēmuma pašreizējās iespējas un iegūt informāciju, kas var atbalstīt turpmākos uzlabojumus.
Pārskatot pārdošanas un tehnisko komandu secinājumus, tika noteiktas vairākas turpmākās darbības{0}}prioritātes:
- Pārskatīt klientu atsauksmes atbilstoši konkrētiem produktiem un lietojumiem;
- Novērtējiet darbības stabilitāti lielas-slodzes un liela{1}}ātruma apstākļos;
- Turpināt uzlabot eļļošanu, blīvējumu un aizsardzību pret piesārņojumu;
- Stiprināt pielāgoto specifikāciju tehnisko apstiprinājumu;
- Uzlabojiet koordināciju starp pārdošanas, tehnisko, ražošanas un pēcpārdošanas{0}}vienībām.
Šīs prioritātes bija paredzētas, lai tirgus informāciju savienotu ar DLY produktu izstrādes, ražošanas kontroles un klientu apkalpošanas procesiem.
Klientu atsauksmēm ir nepieciešama tehniskā pārbaude
Izstādē savāktās atsauksmes sniedz vērtīgu ievirzi, taču atsevišķi komentāri automātiski neattiecas uz katru produktu vai lietojumu. Piemēram, prasība pēc lielākas stingrības var ietvert izmaiņas produkta izmērā, priekšslodzi, montāžas konstrukciju vai slodzes sadalījumu, nevis atsevišķas sastāvdaļas raksturlielumus.
Līdzīgi, ātrgaitas lodveida skrūvju un lineāro vadotņu lietojumos ir jāņem vērā eļļošana, izlīdzināšana, atbalsta konfigurācija, darba temperatūra, pārvietošanās un apkopes apstākļi.
Šī iemesla dēļ DLY izskatīs klientu atsauksmes, kā arī rasējumus, specifikācijas un darbības informāciju, pirms nosaka atbilstošu produktu vai uzlabošanas plānu.
Pastāvīga produktu un pakalpojumu uzlabošana
Tikšanās pēc-izrādes sniedza DLY skaidrāku priekšstatu par pašreizējām klientu bažām, tirgus prasībām un tehniskās attīstības prioritātēm.
Mēs turpināsim pārvērst attiecīgos izstādes atklājumus produktu novērtēšanā, procesu pārskatā, tehniskajā komunikācijā un pakalpojumu uzlabošanā. Mērķis ir nodrošināt lineāras kustības komponentus, kas ir atbilstoši atlasīti, konsekventi ražoti un atbalstīti ar skaidru tehnisko informāciju.
Pielāgotiem projektiem DLY turpinās strādāt ar klientiem, lai pirms ražošanas apstiprinātu rasējumus, precizitāti, slodzi, ātrumu, pārvietošanos, uzstādīšanu un vides prasības.
Apspriediet savas lineārās kustības prasības ar DLY
Sazinieties ar mūsu komandu, lai apspriestu lodīšu skrūves, lineārās vadotnes vai pielāgotus lineārās kustības komponentus jūsu aprīkojumam.
